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“图书馆之城”事业发展报告(2013—2022):借还文献总量2.12亿册次

作者:王冰 来源:统一服务这十年——“图书馆之城”事业发展报告(2013-2022) 责任编辑:chen 2025-07-09 人已围观

▲ 2022年统一服务体系异地还回文献量及占比
 
(三)预借服务总量228.62万册次
 
“预借”与到馆借阅均为读者进行文献借阅的重要方式。预借服务是指读者通过人工或在线(如网站、微信公众号等)自主填报方式提交馆藏图书借阅申请,选择“预借自取”或“快递到家”等取书方式,文献申请受理后,图书送至读者指定的服务点(如图书馆服务台、自助图书馆等)或快递到读者家中。

随着2008年城市街区自助图书馆项目在全市铺开,深圳图书馆率先推出图书预借服务,读者可通过遍布全市的城市街区自助图书馆进行预借图书自取。部分图书馆也逐步探索适应本馆的服务点预借服务模式,如提交服务请求后到图书馆服务台自取等。2020年,深圳图书馆、光明区图书馆的预借文献和服务点实现了互通、共享;南山区图书馆自动化预借库项目于当年年底上线试运行;龙岗区图书馆启动图书网借系统的规划和建设工作。2021年,《全城预借服务体系构建总体方案》出台,明确了统一资源揭示、统一提交申请、各馆分别受理下架的总体思路,深圳大学城图书馆正式加入统一服务预借服务体系。2022年,统一服务体系市、区图书馆共有8家公共图书馆提供不同形式的预借服务,其中深圳图书馆、光明区图书馆、深圳大学城图书馆实现了预借文献的互通互联。
 
2014—2022年,统一服务市、区图书馆共计完成预借服务131.27万人次、228.62万册次,占统一服务外借册次比例按年平均为2.04%。2022年,统一服务市、区图书馆可预借文献总量达379.35万册。全年预借文献约20.90万人次、34.39万册次,占统一服务外借册次比例约为2.35%,同比增长9.83%。
 
▲ 2014—2022年统一服务体系市、区图书馆预借文献量
 
(四)新书选借总量77.12万册次
 
“新书选借”服务是指图书馆与图书供应商联合,将读者选书作为图书馆采购的重要途径,为读者提供最新图书的快速外借服务。统一服务市、区图书馆开展新书选借的服务方式略有不同,但基本上涵盖了线下书城、书吧和线上选借等途径。读者选书后,线下可直接借走,线上可选择配送到自助图书馆或快递到家。
 
2014年,全市仅光明新区图书馆与光明简·阅书吧合作开展了新书选借服务。2016年开始,各市、区级图书馆逐步推出各自的新书选借服务,新书选借服务逐步铺开。2022年,宝安区图书馆和光明区图书馆的新书选借服务暂停,统一服务体系市、区图书馆共有6家图书馆提供新书选借服务。
 
▲  2013—2022年统一服务体系市、区图书馆新书选借服务表
 
2014—2022年,统一服务市、区图书馆共计完成新书选借服务23.26万人次、77.12万册次,人均每年选借新书3.32册。2014年,原光明新区图书馆“你看书我买单”服务当年共计服务读者75人次,读者选借图书124册次。新书选借服务快速增长的2016—2022年间,年均新书选借3.32万人次、11万册次。2022年,新书选借服务共服务读者4.96万人次,同比下降4.07%,读者选借图书16.19万册次,同比增长2.89%。选借图书数量占比较高的为:南山区图书馆(占比39.83%)、深圳图书馆(占比27.35%)、福田区图书馆(占比9.06%);选借图书数量同比增长较大的为:龙岗区图书馆(增长57.36%)、南山区图书馆(增长11.12%)、深圳图书馆(增长0.38%)。随着新书选借流程、图书编目、物流配送等环节的不断优化,新书选借服务以其“所见即所得”的快速借阅模式得到更多读者认可。
 
▲  2014—2022年统一服务体系市、区图书馆新书选借量
 

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